Solo la información necesaria para el trabajo.

Solicitudes de servicio

Cuando solicitas servicio, el sitio recopila los datos del vehículo, el problema, el horario preferido, el nombre y los datos de contacto que envías. NOFO usa esa información para revisar y responder a tu solicitud. Una solicitud no es una confirmación de cita ni una autorización de reparación.

Después de presionar Enviar por primera vez, el sitio usa el almacenamiento de sesión de esta pestaña para conservar los datos enviados y un identificador de recuperación hasta que se verifique el resultado. Esto permite reintentar la misma solicitud después de un problema de conexión o de recargar la página. Los tokens de verificación de seguridad no se guardan. Después de una respuesta exitosa, el sitio reemplaza los datos guardados por el número de referencia y el estado de la solicitud. Si el navegador bloquea esa actualización, el sitio intenta borrar los datos guardados y te pide que guardes el número de referencia que aparece en pantalla. Este almacenamiento se limita a la sesión del navegador y puede restaurarse cuando el navegador restaura las pestañas.

Enlaces a presupuestos

Los enlaces a presupuestos de clientes usan un código de acceso opaco en el fragmento de la dirección del navegador. La página retira ese código de la barra de direcciones antes de intercambiarlo por una sesión de decisión de corta duración. Un enlace que no haya vencido ni sido revocado puede abrirse un número limitado de veces; cada sesión de decisión dura poco tiempo y solo puede finalizar una decisión. Las páginas de presupuestos no se indexan, no se almacenan en caché ni se incluyen en las estadísticas.

Estadísticas opcionales

Las estadísticas permanecen desactivadas a menos que decidas permitirlas. Los eventos de conversión pueden registrar la ruta de una página, la ubicación de un botón o el paso de un proceso. Se excluyen nombres, correos electrónicos, teléfonos, números VIN, descripciones de problemas en texto libre y tokens de presupuestos.

Proveedores de servicios

Usamos Netlify para alojar el sitio web, Supabase para almacenar solicitudes de servicio, Cloudflare Turnstile para protegernos del correo no deseado y Resend para enviar al taller notificaciones de solicitudes. Google Analytics se usa únicamente cuando está habilitado y das tu consentimiento.

Tus opciones

Puedes rechazar las estadísticas opcionales. Comunícate con el taller sobre los registros de solicitudes de servicio, incluidas preguntas o solicitudes de acceso, corrección o eliminación.

Comunícate con el taller.